VUNex Link
사용자 설명서
제품 버전에 따라 메뉴 구성이 다르거나 일부 기능이 지원되지 않을 수 있습니다.
로그인
VUNex Link 앱에 로그인하는 방법과 계정 관리 기능을 안내합니다.
로그인하기
VUNex Cloud 계정을 사용하여 앱에 로그인합니다.

- 계정 정보를 입력하세요.
- [이메일(ID)] VUNex Cloud 이메일(아이디)을 입력합니다.
- [비밀번호] 비밀번호를 입력합니다.
- [로그인]을 누르세요.VUNex Link 앱에 접속합니다.
- [데모 체험하기]를 누르세요. 계정 없이 데모 모드로 접속하여 기능을 체험할 수 있습니다.
- 로그인 상태는 유지되며, 세션 만료 시 재로그인이 필요합니다.
비밀번호 재설정하기
비밀번호를 분실한 경우, 이메일 인증을 통해 새로운 비밀번호를 설정합니다.
- [비밀번호를 잊으셨나요?]를 누르세요.
![**[비밀번호를 잊으셨나요?]**를 누르세요.](/manual/vunexlink/images/1768996837095_1-1.png)
- [이메일]을 입력하세요.VUNex Cloud 아이디(이메일)을 입력합니다.
![**[이메일]**을 입력하세요.](/manual/vunexlink/images/1768997091338_1-2.png)
- [전송]을 누르세요.입력한 이메일로 인증 메일을 발송합니다.
- [인증 코드]를 입력하세요.이메일로 전송된 6자리 인증 코드를 입력합니다.
![**[인증 코드]**를 입력하세요.](/manual/vunexlink/images/1768997352442_1-3.png)
- [적용]을 누르세요.인증을 완료하고 새비밀번호 설정 화면으로 이동합니다.
- 새로운 비밀번호를 설정하세요.
- [비밀번호] : 새로운 비밀번호를 입력합니다.
- [비밀번호 확인] : 비밀번호를 한번 더 입력합니다.
- [적용] : 비밀번호 변경을 완료하고 로그인 화면으로 이동합니다.

로그인 문제 해결
로그인이 되지 않거나 계정이 잠긴 경우 다음 내용을 확인하세요.
- 계정 승인이 대기 중인 경우VUNex Cloud에서 회원가입 승인이 대기 중인 상태입니다. 회사 관리자에게 승인을 요청하세요.

- 소속된 그룹이나 지점이 없는 경우계정이 소속된 그룹이나 지점이 없습니다. 회사 관리자에게 권한을 요청하세요.

이벤트
VUNex AI가 감지한 이벤트를 실시간 피드 형태로 확인하고 해결합니다.
이벤트 목록 확인하기
접근 권한이 있는 모든 조직 및 장비의 이벤트를 최신순으로 확인합니다.

- 하단 내비게이션 바에서 [이벤트]를 누르세요.이벤트 화면으로 이동합니다.
- [전체 그룹/지점]을 누르세요.원하는 그룹/지점의 이벤트만 모아서 볼 수 있습니다.
- [전체] 또는 [미해결]을 누르세요.
- [전체] : 해결된 이벤트를 포함한 전체 이력을 확인합니다.
- [미해결] : 아직 조치가 필요한 이벤트만 확인합니다. 미해결 건수가 함께 표시됩니다.
- 원하는 항목을 확인하세요.
- [이벤트 정보] : 이벤트 발생 시점의 녹화 영상과 함께 발생 그룹/지점 및 카메라, 발생 시각이 표시됩니다.
- [상태 배지] : 이벤트의 현재 처리 상태(미해결 등)를 확인합니다.
- [상세] : 버튼을 누르면 이벤트 상세 화면으로 이동합니다.
- [해결] : 버튼을 누르면 이벤트를 해결 처리 합니다.

이벤트 해결하기
발생한 이벤트의 상황을 확인하고 처리 완료 상태로 변경합니다.
- [해결]을 누르세요.상황 확인이 끝난 이벤트는 [해결]을 누르세요. 상태가 '해결됨'으로 변경됩니다. 실수로 해결 처리 했다면, [재개]를 눌러 다시 미해결 상태로 되돌릴 수 있습니다.
![**[해결]**을 누르세요.](/manual/vunexlink/images/1769000112022_EventCard.png)
- 한 번에 모두 해결하려면 [전체 해결]을 누르세요.목록에 있는 모든 미해결 이벤트를 일괄적으로 해결 처리합니다.
![한 번에 모두 해결하려면 [전체 해결]을 누르세요.](/manual/vunexlink/images/1768999985629_2-1.png)
이벤트 상세 정보
이벤트 발생 시점의 녹화 영상을 확인하거나 히스토리를 확인합니다.
- 목록에서 원하는 이벤트의 [상세]를 누르세요.이벤트 상세 화면으로 이동합니다.
![목록에서 원하는 이벤트의 **[상세]**를 누르세요.](/manual/vunexlink/images/1768999985629_2-1.png)
- 녹화 영상을 확인하세요.화면을 터치하면 재생/일시정지 하거나 이동할 수 있습니다.

- 원하는 정보를 확인하세요.
- [활동 로그] : 이벤트의 히스토리를 확인합니다.
- [그룹/지점, 카메라] : 이벤트가 발생된 그룹/지점과 카메라를 확인합니다.
- [시간] : 이벤트 발생 시각을 확인합니다.
이벤트 히스토리
- 영상 하단의 [활동 로그]를 누르세요.전체 이벤트 히스토리를 확인할 수 있습니다.
![영상 하단의 **[활동 로그]**를 누르세요.](/manual/vunexlink/images/1769079106001_2-2.png)
- 원하는 정보를 확인하세요.이벤트 감지, 사용자의 활동 이력을 확인합니다.

장비
등록된 장비의 연결 상태를 확인하고 실시간 영상을 모니터링합니다.
장비 목록 확인하기
접근 권한이 있는 모든 그룹 및 지점의 장비 목록을 확인합니다.

- [전체 그룹/지점]을 누르세요.원하는 그룹/지점에 속한 장비만 모아서 볼 수 있습니다.
- 장비를 눌러 카메라 목록을 확인하세요.목록에서 장비를 누르면 하단에 연결된 카메라 목록이 펼쳐집니다. 카메라 이름 옆의 아이콘을 통해 연결 상태를 확인할 수 있습니다.
- [Online] : 정상적으로 연결되어 모니터링 가능한 상태입니다.
- [Offline] : 네트워크 연결이 끊겨 영상을 확인할 수 없는 상태입니다.

- 원하는 카메라를 선택하세요.섬네일 이미지를 통해 카메라의 화면을 미리 볼 수 있습니다. 목록에서 카메라를 누르면 상세 화면으로 이동합니다.
실시간 영상 확인하기
선택한 카메라의 현재 촬영 화면을 실시간으로 모니터링합니다.
- 실시간 영상을 확인하세요.선택한 카메라의 현재 촬영 화면을 실시간으로 모니터링 합니다. 실시간 영상은 1분간 확인할 수 있습니다.

- 원하는 정보를 확인하세요.
- [시각] : 해당 카메라의 실시간 영상을 처음 재생한 시각을 나타냅니다.
- [잔여 시간] : 남은 실시간 영상 시청 시간을 확인합니다.
카메라 검색하기
카메라의 이름을 검색하여 원하는 카메라를 빠르게 찾습니다.
- 상단의 [검색] 아이콘을 누르세요.검색 화면으로 이동합니다.
![상단의 **[검색]** 아이콘을 누르세요.](/manual/vunexlink/images/1769125970351_Device_-_Default2.png)
- 검색어를 입력하고 [검색 버튼]을 누르세요.입력한 검색어가 포함된 카메라 목록을 표시합니다. 검색 결과가 없는 경우 "검색 결과가 없습니다" 메시지가 표시됩니다.
![검색어를 입력하고 [검색 버튼]을 누르세요.](/manual/vunexlink/images/1769127338003_Device_-_Default_-_Search_-.png)
- 검색 결과에서 카메라를 선택하세요.검색된 카메라를 누르면 실시간 영상 화면으로 이동합니다.
더보기
계정 정보를 관리하거나 알림, 테마 등 앱 환경을 설정합니다.
프로필 확인하기
로그인된 사용자의 계정 정보를 확인합니다.
- 프로필 정보에서 [관리]를 누르세요.프로필 상세 화면으로 이동합니다.
![프로필 정보에서 **[관리]**를 누르세요.](/manual/vunexlink/images/1769129116958_more.png)
- 원하는 정보를 확인하세요.
- [사용자 정보] : VUNex Cloud 사용자 정보를 확인합니다.
- [조직 정보] : 소속된 조직의 정보를 확인합니다.
- [비밀번호 변경] : 비밀번호 변경 화면으로 이동합니다.
- [로그아웃] : 앱에서 로그아웃합니다.

알림 설정하기
이벤트 푸시 알림 수신 여부와 스케줄을 설정합니다.
- 목록에서 [알림]를 누르세요.알림 설정 화면으로 이동합니다.
![목록에서 **[알림]**를 누르세요.](/manual/vunexlink/images/1769128974067_more.png)
- 원하는 항목을 누르세요.
- [모든 알림 받기] : 모든 이벤트 알림을 수신합니다.
- [알림 스케줄] : 정해진 시간에만 알림을 수신합니다.
- [알림 시간] : 알림 스케줄 시간을 설정합니다.

알림 스케줄 설정하기
알림을 받을 요일과 시간을 설정하여 불필요한 알림을 방지합니다.
- 알림 설정 화면에서 [알림 스케줄]을 켜세요.[알림 시간] 메뉴가 활성화됩니다.
![알림 설정 화면에서 **[알림 스케줄]**을 켜세요.](/manual/vunexlink/images/1769130345733_Notifications_-_ON_schedule.png)
- [알림 시간]을 누르세요.알림을 받을 요일과 시간을 설정합니다.
- [시작 시간/ 종료 시간] : 알림 시작, 종료 시간을 선택합니다.
- [활성 요일] : 알림을 받을 요일을 선택합니다.
![**[알림 시간]**을 누르세요.](/manual/vunexlink/images/1769130513028_Notifications_-_ON_sch.png)
- [적용]을 누르세요.알림 스케줄 설정을 완료합니다.
테마 변경하기
앱 화면의 밝기 모드를 변경합니다.
- 목록에서 [테마]를 누르세요.테마 설정 화면으로 이동합니다.
![목록에서 **[테마]**를 누르세요.](/manual/vunexlink/images/1769128974067_more.png)
- 원하는 화면 모드를 선택하세요.
- [시스템 기본 테마] : 기기 시스템 설정에 따라 자동으로 테마를 적용합니다.
- [다크 모드] : 어두운 화면 테마를 적용합니다.
- [라이트 모드] : 밝은 화면 테마를 적용합니다.

고객 지원
문의사항이 있거나 도움이 필요할 때 사용합니다.
- 목록에서 [고객 지원]을 누르세요.
![목록에서 **[고객 지원]**을 누르세요.](/manual/vunexlink/images/1769128974067_more.png)
- 원하는 항목을 누르세요.
- [고객센터] : 고객센터 페이지로 이동합니다.
- [사용자 매뉴얼] : 사용자 매뉴얼 링크로 이동합니다.
- [라이선스 동의] : 오픈소스 라이선스 링크로 이동합니다.
- [버전] : 앱 버전 정보를 확인합니다.

참고 및 법적 고지
개인정보 처리방침
- 수집하는 개인정보
- 로그 기록, 서비스 이용 기록 등 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보
- 개인정보 이용 목적수집된 정보는 다음과 같은 목적으로 사용됩니다.
- 서비스 이용
- 서비스 제공(예시 : VUNex Cloud 서비스 이용 등) 과정에서의 서비스 성능 개선에 활용
- 개인정보 보호 및 보안사용자의 접속 정보는 기기 내에만 저장되어 암호화되어 보호됩니다.
- 개인 정보 보관 기간
- 회원탈퇴 시 또는 서비스 해지 시 지체없이 파기합니다.
- 단, 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 해당 법령에서 정한 기간만큼 보관합니다.
오픈소스 라이선스 고지
VUNex Link(이하 “본 앱”)이 사용하는 오픈소스 소프트웨어(OSS) 및 관련 라이선스 정보를 고지하기 위해 작성되었습니다.
본 앱은 아래에 명시된 서드파티 오픈소스 라이브러리를 포함하며, 각 라이브러리의 라이선스 조건에 따라 저작권 고지 및 라이선스 문구를 제공합니다.
[고지 위치] : 앱 내 설정(Settings) → 오픈소스 라이선스(Open Source Licenses)
- 라이선스 전문 확인 방법본 앱은 Flutter에서 제공하는 라이선스 페이지를 통해, 라이선스 전문을 표시할 수 있습니다.
- 메뉴 : 설정 → 오픈소스 라이선스
- 표시 내용 : 패키지명, 저작권자(있는 경우), 라이선스 전문
- 사용 오픈소스 목록본 앱은 다음 오픈소스 라이브러리를 포함합니다.
- cached_network_image (v3.4.1) - MIT
- cupertino_icons (v1.0.8) - MIT
- dio (v5.9.0) - MIT
- firebase_core (v4.2.0) - BSD-3-Clause
- firebase_crashlytics (v5.0.3) - BSD-3-Clause
- firebase_messaging (v16.0.3) - BSD-3-Clause
- flutter (SDK) - BSD-3-Clause
- flutter_animate (v4.5.2) - BSD-3-Clause
- flutter_local_notifications (v19.5.0) - BSD-3-Clause
- flutter_localizations (SDK) - BSD-3-Clause
- flutter_native_splash (v2.4.7) - MIT
- flutter_riverpod (v3.0.3) - MIT
- flutter_spinkit (v5.2.2) - MIT
- flutter_svg (v2.2.3) - MIT
- flutter_timezone (v5.0.1) - Apache-2.0
- flutter_webrtc (v1.2.0) - MIT
- fpdart (v1.1.1) - MIT
- gap (v3.0.1) - MIT
- go_router (v16.2.5) - BSD-3-Clause
- go_transitions (v0.8.3) - MIT
- hive_ce (v2.15.0) - Apache-2.0 / BSD-3-Clause (Dual)
- hive_ce_flutter (v2.3.2) - Apache-2.0 / BSD-3-Clause (Dual)
- intl (any) - BSD-3-Clause
- json_annotation (v4.9.0) - BSD-3-Clause
- logging (v1.3.0) - BSD-3-Clause
- media_kit (v1.2.3) - MIT
- media_kit_libs_video (v1.0.7) - MIT
- media_kit_video (v2.0.1) - MIT
- package_info_plus (v9.0.0) - BSD-3-Clause
- permission_handler (v12.0.1) - MIT
- pointycastle (v4.0.0) - MIT
- url_launcher (v6.3.1) - BSD-3-Clause
- uuid (v4.5.2) - MIT
- video_player (v2.10.1) - BSD-3-Clause
- visibility_detector (v0.4.0+2) - BSD-3-Clause
- wheel_picker (v0.2.2) - MIT
- 라이선스 유형별 요약아래 내용은 일반적인 요약이며, 정확한 조건은 각 패키지에 포함된 라이선스 전문이 우선합니다. MIT License
- 상업적 사용/수정/배포 가능
- 저작권 및 라이선스 문구를 포함해야 함
- 상업적 사용/수정/배포 가능
- 저작권 및 라이선스 문구를 포함해야 함
- 원저작자/프로젝트명으로 홍보·보증을 암시하면 안 됨(Non-endorsement)
- 상업적 사용/수정/배포 가능
- 라이선스 사본 제공
- (패키지에 NOTICE가 존재하는 경우) NOTICE 유지
- 특허 관련 조항 포함
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