이벤트

VUNex가 감지한 모든 이벤트(AI, AC, FR)를 실시간 피드 형태로 확인하고 대응합니다.

이벤트 목록 확인하기

접근 권한이 있는 모든 조직 및 장비의 이벤트를 최신순으로 확인합니다.

하단 내비게이션 바에서 [이벤트]를 누르세요.
이벤트 화면으로 이동합니다.
[전체 그룹/지점]을 누르세요.
원하는 그룹/지점의 이벤트만 모아서 볼 수 있습니다.
보고 싶은 이벤트 유형을 누르세요.
- [전체] : 해결된 이벤트를 포함한 모든 유형의 이벤트를 확인합니다.
- [미해결] : 아직 조치가 필요한 이벤트만 확인합니다.
- [AI], [AC], [FR] : 각각 AI 분석, 출입, 얼굴 인식 이벤트만 모아서 확인합니다.
원하는 항목을 확인하세요.
- [이벤트 유형] : 카드 좌측 상단의 뱃지로 이벤트 유형(AI/AC/FR)을 확인합니다.
- [이벤트 정보] : 이벤트 발생 시점의 영상 또는 이미지와 함께 발생 그룹/지점, 카메라(또는 도어), 발생 시각이 표시됩니다.
- [상태 배지] : 이벤트의 현재 처리 상태(미해결 등)를 확인합니다.
- [상세] : 버튼을 누르면 이벤트 상세 화면으로 이동합니다.
- [해결] : 버튼을 누르면 이벤트를 해결 처리합니다. AI 이벤트에서만 제공됩니다.

참고

목록에는 최근 7일 이내의 이벤트만 표시됩니다. 화면을 아래로 당겼다 놓으면 가장 최신 이벤트 목록을 불러옵니다. AC·FR 장비가 등록되지 않은 그룹/지점에서는 [AI]·[AC]·[FR] 필터가 표시되지 않습니다.

이벤트가 많을 때 원하는 이벤트를 빠르게 찾습니다.

참고

일치하는 이벤트가 없으면 '검색 결과 없음' 화면이 표시됩니다. 검색어를 확인하거나 다른 키워드로 다시 시도하세요.

발생한 이벤트의 상황을 확인하고, 판정과 대응 조치를 기록하여 해결 상태로 변경합니다.

이벤트 목록 또는 상세 화면에서 [해결]을 누르세요.
이벤트 해결 화면으로 이동합니다.
이벤트의 판정 또는 대응 조치를 선택하세요.
- [판정] : 이벤트의 성격을 최종 판단합니다. [조치 불필요] 또는 [오탐] 중 하나를 선택합니다.
- [대응 조치] : 실제 수행한 조치를 기록합니다. [현장 방문], [외부 연계], [경고 방송], [기타] 중 여러 개를 선택할 수 있습니다.
- [판정]과 [대응 조치]는 함께 선택할 수 없으며, 하나를 선택하면 다른 항목의 선택은 자동으로 해제됩니다.
필요 시 [메모]에 추가 내용을 입력하세요.
현장 대응 내용 등 남기고 싶은 내용을 자유롭게 입력합니다. [기타]를 선택한 경우 메모 입력이 필수입니다.
[해결]을 누르세요.
이벤트가 해결 상태로 변경됩니다. 실수로 해결 처리했다면 [재개]를 눌러 다시 미해결 상태로 되돌릴 수 있습니다.
한 번에 모두 해결하려면 [전체 해결]을 누르세요.
목록에 있는 모든 미해결 이벤트를 일괄적으로 해결 처리합니다.

주의

해결 기능은 AI 이벤트에서만 제공됩니다. 출입(AC)·얼굴 인식(FR) 이벤트는 해결 처리 대상이 아닙니다.

이벤트 발생 시점의 영상이나 이미지를 확인하고, 처리 히스토리를 확인합니다.

목록에서 원하는 이벤트의 [상세]를 누르세요.
이벤트 상세 화면으로 이동합니다.
이벤트 화면을 확인하세요.
AI 이벤트는 발생 시점의 녹화 영상이 표시됩니다. 화면을 터치하면 재생/일시정지하거나 위치를 이동할 수 있습니다. 출입(AC)·얼굴 인식(FR) 이벤트는 영상 대신 발생 시점의 이미지가 표시됩니다.
상세 정보를 확인하세요.
- [활동 로그] : 이벤트의 처리 히스토리를 확인합니다.
- [그룹/지점], [카메라] 또는 [도어], [시간] : 이벤트가 발생한 위치와 시각을 확인합니다.
- 이벤트 유형에 따라 사용자, 사용자 그룹, 사용자 유형, 장비 등 상세 정보가 함께 표시됩니다.
- 등록된 지도가 있으면 이벤트 발생 위치가 지도 위에 표시됩니다.
이벤트를 공유하려면 화면 우측 상단의 [공유]를 누르세요.
이벤트 정보를 회사 내 사용자에게 메일로 공유할 수 있습니다. 자세한 방법은 '이벤트 공유하기'를 참고하세요.

참고

AI 이벤트는 영상 영역의 [확대 아이콘]을 눌러 전체 화면으로 볼 수 있습니다. 하단의 [라이브 보기]를 누르면 이벤트가 발생한 카메라의 실시간 영상을 확인할 수 있습니다.

이벤트의 처리 이력을 확인하고, 댓글이나 음성 메시지로 현장 대응 내용을 기록합니다.

영상 또는 이미지 하단의 [활동 로그]를 누르세요.
이벤트 감지부터 사용자 활동까지 전체 이력을 시간순으로 확인합니다.
댓글을 입력하려면 하단 입력창에 내용을 입력하고 [전송]을 누르세요.
입력한 댓글이 활동 로그에 기록됩니다. 입력창 옆의 [첨부]를 눌러 사진을 함께 첨부할 수도 있습니다.
음성으로 기록하려면 입력창 우측의 [마이크]를 누르세요.
마이크를 누르면 녹음이 시작되고, [정지]를 누르면 녹음이 종료되어 활동 로그에 등록됩니다. 음성 메시지는 자동으로 텍스트로 변환되어 함께 저장됩니다.
본인이 작성한 댓글이나 음성 메시지는 [더보기]에서 삭제할 수 있습니다.
항목 우측의 [더보기]를 누르고 삭제를 선택한 뒤 확인하면 해당 항목이 삭제됩니다.

주의

음성 녹음 중 다른 작업으로 전환되면 녹음이 중단되며, 그때까지 녹음한 내용은 저장되지 않습니다. 다시 녹음해 주세요.